Aviso de Privacidad

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1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales de manera directa, a través de formularios del sitio web, redes sociales, WhatsApp o correo electrónico:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Ciudad o país de residencia
Información de contacto para agendar citas, talleres o consultas
En algunos casos, información relacionada con tu estado emocional o motivo de consulta (solo si tú decides proporcionarla)

No recabamos datos personales sensibles (como información médica, creencias religiosas o ideología política) sin tu consentimiento expreso y por escrito.

2. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

Proporcionarte servicios de atención psicológica, orientación emocional o talleres.
Agendar citas o responder solicitudes de información.
Mantener comunicación respecto a los servicios contratados.
Cumplir con obligaciones derivadas de la relación profesional.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviarte información sobre nuevos episodios del podcast, talleres o actividades relacionadas con bienestar emocional.
Realizar encuestas de satisfacción o mejorar la calidad de los servicios.
Fines estadísticos o de análisis interno, siempre de forma anonimizada.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a: contacto@porquenadielodijo.com

3. Transferencia de datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Cuando sea necesario para la prestación de servicios psicológicos en colaboración con otros profesionales certificados, previo consentimiento del titular.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo contacto@porquenadielodijo.com con los siguientes datos:

Nombre completo y medio para recibir respuesta.
Descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos.
Identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional).

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

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6. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios estarán disponibles en la página web:

👉 www.porquenadielodijo.com/aviso-de-privacidad

7. Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre este Aviso de Privacidad, puedes comunicarte a:

📧 contacto@porquenadielodijo.com

📍 Ciudad de México, México

📅 Última actualización: Octubre de 2025